「新規ばかり追いかけてはならないですよ!​既存患者さんを大事にしましょう!」と言わ​れるが本当なのか?

こんにちは。

YMC株式会社の山本です。

「新規ばかり追いかけてはならないですよ!既存患者さんを大事にしましょう!」

治療院経営のセミナーに行くと、耳にタコができるくらい言われます(笑)

なんかすごく「患者さん想い」な気がして、すごく良いことの気がしてきますよね。

僕も、既存患者さんを大事にする気持ちは重要だと思いますが、

  • 治療院を成長させるために大事な要因

ってなると、既存患者さんを大事にする以外に、もっと重要なことがあります。

山本